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常见问题

我们整理了用户最常遇到的问题和解决方案，希望能帮助你快速解决使用过程中的疑问。如果以下内容没有覆盖到你的问题，欢迎通过APP内的在线客服或邮件联系我们。

账号相关

注册账号时需要提供手机号码进行验证。如果你忘记了密码，可以通过注册手机号接收验证码来重置密码。账号一旦注销将无法恢复，请谨慎操作。如果你的账号被盗或出现异常登录，请立即联系客服团队，我们会协助你找回账号并加强安全保护。

视频上传

平台支持MP4、MOV、AVI等主流视频格式，单个视频文件大小不超过8GB，时长不超过120分钟。上传视频时请填写准确的标题、简介和标签，这将有助于你的视频被更多人发现。视频上传后需要经过审核，审核通过后即可在平台上展示。

收益提现

创作者的视频收益会在每月15日进行结算，结算完成后可在创作者后台查看收益明细。收益满100元即可申请提现，提现将在3-5个工作日内到账。平台支持银行卡和支付宝两种提现方式。